El empleo de la gestión de la cadena de suministro en la organización pública
Un estudio de caso del Almacén Virtual en una organización pública militar
DOI:
https://doi.org/10.51896/ce.v21i2.109Palabras clave:
Gestión de la Cadena de Suministro, Almacén Virtua, Gestion de logisticaResumen
El presente estudio pretende verificar si las ventajas económicas y de implementación, así como los principales beneficios, propuestos con la implementación del AlmacénVirtual Nacional, fueron alcanzados después de su empleo en una organización del Ejército Brasileño, en la región Central de Rio Grande. do Sul, identificando con los usuarios las principales contribuciones de este tipo de gestión logística, así como el diagnóstico o posibles fallas y correcciones. Trabajé en la implementación del Almacén Virtual como miembro de Supply Chain Management (Gestión de la Cadena de Suministro), explicando la definición de estos dos conceptos de manera teórica no referencial, con el fin de aclarar sus definiciones y relación. La investigación se desarrolló en forma de estudio de caso, produciendo con conocimiento efectivo, con respuestas a un problema específico, caracterizado como aplicado, y con un enfoque cualitativo. Se recopiló información de la literatura, en libros, periódicos, artículos científicos y legislación específica, así como datos recopilados y analizados del Portal da Transparência y Comprasnet, y se realizaron entrevistas semiestructuradas con servidores directamente involucrados en la adquisición, recepción, almacenamiento y pago. Se pudo afirmar que hubo reducción de dos costos administrativos, importante ganancia administrativa, calidad del producto y rapidez de entrega, posibilitando el seguimiento de los pedidos. Informa el problema de la emisión tardía de la Factura, como posibilidad de mejora, propone la implementación del sistema para otros rubros y sugiere temas para estudios futuros.
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