Nápoles Rojas, L.F., Moreno Pino, M.R. y Lukibo Bivingo, F. 2024. Análisis de la satisfacción del cliente con la calidad del servicio en un residencial . Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación. 6, 59 (oct. 2024), 86–98. DOI:https://doi.org/10.51896/rilcods.v6i59.658.