González López, Álvaro, Álvarez Botello, J. y Chaparro Salinas, E. M. (2024) «Estudio de satisfacción del usuario de los servicios odontológicos en el municipio de Ixtlahuaca a través del modelo SERVQUAL, 2023», Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación, 6(58), pp. 13–29. doi: 10.51896/rilcods.v6i58.615.