Nápoles Rojas, L. F., M. R. Moreno Pino, y F. Lukibo Bivingo. «Análisis De La satisfacción Del Cliente Con La Calidad Del Servicio En Un Residencial». Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, vol. 6, n.º 59, octubre de 2024, pp. 86-98, doi:10.51896/rilcods.v6i59.658.