Nápoles Rojas, Luis Felipe, Novato Gervásio Campos Miguel, y Niurka Grave de Peralta Hidalgo. «La Mejora De Los Sistemas De gestión De La Calidad ISO 9001: Un Estudio Exploratorio». Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación 5, no. 41 (abril 28, 2023): 15–25. Accedido abril 24, 2024. https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/79.