Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS <p>La <strong>Revista de Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación</strong>, con ISSN: 2695-6098, es una revista académica multidisciplinar de formato electrónico y de aparición mensual, que cuenta con revisión doble ciego desde Septiembre de 2019, editada y publicada en Málaga por Servicios Académicos Intercontinentales S.L. <strong><span lang="ES-MX">Directora: </span></strong><span lang="ES-MX">Dra. Yessica Yael Gómora Miranda, Universidad Autónoma del Estado de México.</span></p> Servicios Académicos Intercontinentales es-ES Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación 2695-6098 <p>Usted es libre de:</p> <ul> <li>Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato</li> <li>Adaptar — remezclar, transformar y construir a partir del material</li> </ul> <p>Bajo los siguientes términos:</p> <ul> <li>Atribución — Usted debe dar <u>crédito de manera adecuada</u>, brindar un enlace a la licencia, e <u>indicar si se han realizado cambios</u>. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.</li> <li>NoComercial — Usted no puede hacer uso del material con <u>propósitos comerciales</u>.</li> </ul> Brigadas universitarias https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5253ggh <p>La integración de brigadas universitarias simboliza un semillero de talentos, que entre muchas cualidades, destacan por su sensibilidad y sentido de responsabilidad social. Londoño Franco (2013), citado por Navas M. y Romero Z. (2016), refiere que la Responsabilidad Social implica ir más allá de lo legal e incorporar acciones socialmente responsables desde la planeación estratégica, mediante la ejecución de programas y proyectos con el capital humano, el entorno y las relaciones con los grupos de interés internos y externos. En México, diversas instituciones de Educación Superior han apostado por el desarrollo de estos grupos, ciertos de que, a través de la capacitación constante, y el intercambio de experiencias entre sí, se desarrollan grandes talentos que permiten&nbsp; la formulación&nbsp; de diversas estrategias para fortalecer la relación entre las universidades y la sociedad, pero sobre todo; que hagan eco con otros estudiantes, para que cada vez sean más voluntarios convencidos de sumar su talento, conocimiento y entusiasmo a favor&nbsp; del entorno.&nbsp; Como lo sugieren Beltrán, J., Íñigo, E., &amp; Mata, A. (2014), citando a De Ketele (2008: 55): Para una institución de educación superior, la pertinencia supone inscribir sus objetivos dentro de un proyecto de sociedad. Este documento tiene por objetivo presentar algunas iniciativas de Universidades Públicas en México con sus diferentes brigadas o voluntariados, a fin de exponer la importancia de impulsar estos proyectos para fortalecer la responsabilidad social y el cuidado medio ambiental.</p> Yessica Yael Gómora Miranda Iliana Yadira Guadarrama Varón María del Carmen Hernández Silva Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 1 8 10.51896/rilcods.v7i74.1060 Ventas en vivo por redes sociales: https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5272gc <p>En los últimos años, el confinamiento derivado de la pandemia provoco una disminución significativa en las visitas físicas a los establecimientos comerciales, lo que resulto en una notable reducción en las ventas. Como resultado, numerosas empresas dieron por terminada definitivamente sus actividades. Ante esta situación, los empresarios se vieron obligados a replantear sus estrategias, identificando al internet como un canal clave para conectar con los consumidores. En este contexto, las redes sociales emergieron como plataformas esenciales, impulsando nuevas formas de comercio electrónico. Entre ellas, destaca las ventas en vivo, una modalidad que permite la interacción en tiempo real entre el vendedor y los potenciales clientes, semejándose a la experiencia de compra física, pero con elementos de entretenimiento y cercanía. Este modelo ha demostrado ser rentable, pues deviseros emprendedores, han reportado ingresos superiores a los de trabajadores del sector público, complementados además por la monetización de contenidos. Las ventas en vivo han permitido expandir su mercado más allá de los límites geográficos, alcanzando clientes en zonas como la frailesca, istmo costa y centro del estado de Chiapas, así como diversas ciudades del país, como Cancún, Oaxaca, Colima, Veracruz, Puebla, Guadalajara y Tulum. La presente investigación se centra en los municipios de Villaflores, Villa corzo, la Concordia y Ángel Albino Corzo, todas pertenecientes a la Región Frailesca del estado de Chiapas. Su objetivo es analizar el proceso de comercialización mediante ventas en vivo, así como identificar los principales retos, logros y área de oportunidad asociadas a este modelo de negocio emergente.</p> Erick Eugenio Gómez Hernández Elizabeth Céspedes Ochoa Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 09 24 10.51896/rilcods.v7i74.1061 Aplicación de los Sistemas de Información Geográfica en apoyo a la movilidad urbana en Holguín, Cuba https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5277mzr <p>La complejidad estructural de las ciudades demanda herramientas innovadoras para la gestión de la movilidad urbana. En Holguín, Cuba, la ausencia de un esquema vial georreferenciado limita su integración en el Sistema de Información Geográfica (SIG) Andariego, afectando la planificación del transporte y la resiliencia urbana. Este estudio propone un procedimiento para la georreferenciación del esquema vial de Holguín mediante QGIS (código abierto), garantizando su interoperabilidad con Andariego. La metodología combinó análisis espacial, trabajo de campo y validación técnica, clasificando la red vial en tres capas funcionales: vías primarias (conectividad estratégica), secundarias (distribución multimodal) y terciarias (accesibilidad local). Los resultados incluyen una base geoespacial detallada con atributos técnicos (materiales, anchos, conectividad) y su sincronización con Andariego, permitiendo actualización dinámica, análisis multicapa (transporte público, puntos de interés) y participación ciudadana para reportar incidencias. Esta integración optimiza la movilidad al reducir congestiones mediante modelación de flujos, fortalece la resiliencia ante desastres (alineado con ODS 11) y apoya políticas nacionales (Plan Cuba 2030). Se concluye que la interoperabilidad QGIS-Andariego genera sinergias para la toma de decisiones colaborativa basada en datos precisos, contribuyendo al Plan Maestro de Transporte y al ordenamiento urbano sostenible.</p> Miguel Enrique Mouso Gómez Libys Martha Zúñiga Igarza Anabel Reyes Ramírez Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 25 33 10.51896/rilcods.v7i74.1062 De creadores a líderes de opinión: https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5313rr <p>El marketing digital ha experimentado una transformación significativa con la ascensión de los influencers como líderes de opinión clave en las estrategias de construcción de marca. Este estudio analiza el papel fundamental que desempeñan los influencers en la conexión entre una marca y su público objetivo, destacando su evolución desde simples creadores de contenido hacia embajadores con autoridad y credibilidad. Se examina cómo los influencers construyen relaciones auténticas con sus seguidores y cómo esta autenticidad influye en la percepción y el impacto del mensaje de la marca. Además, se exploran estrategias efectivas de colaboración, junto con la medición del rendimiento y los desafíos éticos asociados. Finalmente, se discuten las tendencias futuras del influencer marketing y se subraya la relevancia continua de los influencers como agentes de construcción de marca.</p> Susana Ruíz Valdés Juan Alberto Ruíz Tapia Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 34 43 10.51896/rilcods.v7i74.1063 Impulsando a través del marketing digital una empresa local https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5317rm <p>El presente proyecto se enfoca en una unidad de negocio que requiere de incursionar en internet, lo cual permitirá ofrecer además de sus productos algunos servicios adicionales para fiestas infantiles y reuniones sociales. Se describen las estrategias de marketing digital desarrolladas, incluyendo la creación de redes sociales, una tienda virtual <em>e-commerce </em>con la creación de un sitio web en la plataforma denominada <em>Tienda Nube</em>, y la creación de productos publicitarios digitales. También se detalla el diseño del logotipo y el eslogan que permitirá que algunos de sus clientes potenciales los encuentren en Internet a través de sus redes sociales. En un informe final se anexa la estructura organizacional con descripciones de puestos para el equipo. Se anexa un análisis y experiencias sobre el desarrollo del proyecto y la satisfacción del cliente. Realizar un proyecto en el cual se pueda abordar un modelo de negocios basado en el Marketing digital permite llevar a esta pequeña empresa a un mayor éxito comercial.</p> Patricia Ramírez Márquez Laura Cecilia Méndez Guevara Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 44 55 10.51896/rilcods.v7i74.1064 Optimización de los recursos informáticos en el sector económico secundario https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5325mm <p>El presente proyecto se ha desarrollado en el sector industrial donde se ha realizado una optimización de los recursos informáticos para generar mejoras en el manejo de la información para automatizar a través de un código QR las características de la materia prima que se va transformando en materiales consistentes en láminas de canteras y otros. Debido a que la postura de la empresa era de contratar a un consultor externo de informática para generar dichos cambios representaba una fuerte inversión en equipo de cómputo, es el personal interno que presentó la propuesta de tal forma que se aceptó para innovar en el etiquetado y manejo de los recursos informáticos.</p> Axel De la Mora Enciso Laura Cecilia Méndez Guevara Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 56 65 10.51896/rilcods.v7i74.1065 Análisis del ecosistema computacional para mejorar la eficiencia en la administración de recursos hospitalarios https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5327nm <p>El presente trabajo de investigación consiste en una propuesta integral de cambio hacia un ecosistema computacional enfocado a la automatización de datos &nbsp;que permitió a un hospital público de especialidad reorganizar su factor humano y suministros, la principal restricción del proyecto computacional era de no contar con un presupuesto económico para la adquisición de un equipamiento, para solventarlo se realizó un análisis del: <em>hardware</em> y <em>software</em> con los que se contaba y con esos limitados recursos se ensambló un servidor para configurarlo en red, con ello mejorar su administración. Una vez consolidado y probado el proyecto se implementó en un segundo hospital privado, las ventajas obtenidas han sido que en ambos se logró la disminución de tiempos, un mejor control, una eficiente planeación y distribución de recursos, El enfoque de ecosistema permite abordar la situación de la administración actual con el enfoque de sistemas. Mismo que favorece a la organización debido a que permite agilizar procesos a través de la armonización de los controles internos y simplificación de los mecanismos.</p> Miguel Angel Noguez Rivero Laura Cecilia Méndez Guevara Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 66 84 10.51896/rilcods.v7i74.1066 Optimizando la negociación: https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5341sm <p>La evaluación de la eficiencia de los negociadores comerciales es clave para optimizar resultados y garantizar el éxito en los acuerdos. Medir su desempeño permite identificar fortalezas, áreas de mejora y asignar recursos de manera estratégica. Entre las variables críticas a considerar están los inputs, como el tiempo invertido, los costes asociados y las habilidades del negociador (como persuasión y adaptabilidad), así como los outputs, que incluyen el número de acuerdos cerrados, su valor económico, y el nivel de satisfacción de las partes involucradas. Para cuantificar estos aspectos, se utilizan indicadores como la tasa de éxito en negociaciones, la eficiencia en el uso del tiempo, el retorno sobre la inversión (ROI) y la percepción de los clientes. Para un análisis riguroso, metodologías como el Análisis Envolvente de Datos (DEA), como el uso de la Lógica Difusa, que son herramentales que permiten comparar el rendimiento entre profesionales, identificar brechas y proponer recomendaciones. Hoy la Inteligencia Artificial (IA), se suma al grupo de herramientas que no solo mejora la evaluación, sino que también impulsa la capacitación y el desarrollo de estrategias más efectivas en la negociación comercial.</p> Lourdes Souto Anido Yaimary Marreo Ancizar Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 85 94 10.51896/rilcods.v7i74.1067 La gestión desigual de la tecnología digital como obstáculo al desarrollo educativo y la competitividad https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5342jb <p>El avance de las tecnologías digitales ha transformado los sistemas educativos en todo el mundo, ampliando las posibilidades de enseñanza, aprendizaje y gestión académica. Plataformas virtuales, recursos multimedia y herramientas de inteligencia artificial ofrecen beneficios en términos de flexibilidad, personalización y acceso al conocimiento. Sin embargo, cuando estas tecnologías no se distribuyen ni se implementan con criterios de equidad, corren el riesgo de intensificar las brechas educativas preexistentes. La falta de condiciones materiales, formativas y normativas adecuadas puede convertir a la innovación tecnológica en un nuevo factor de exclusión estructural. Este estudio tuvo como objetivo analizar cómo la falta de acceso equitativo a herramientas tecnológicas y la capacitación desigual en competencias digitales inciden en el aumento de la desigualdad educativa y afectan la competitividad. Se adoptó una metodología cualitativa de tipo documental, basada en el Análisis Crítico del Discurso (CDA), con enfoque en textos institucionales, académicos y normativos publicados entre 2015 y 2025. El análisis se organizó en torno a cinco ejes discursivos: (1) la naturalización del acceso tecnológico, (2) la individualización de la responsabilidad digital, (3) el silenciamiento de la brecha estructural, (4) la ausencia de políticas con enfoque de justicia digital, y (5) la representación meritocrática de la innovación educativa. Los resultados revelan que los discursos actuales sobre tecnología educativa tienden a ocultar las desigualdades estructurales y reproducen lógicas de exclusión simbólica. Se concluye que integrar la justicia digital como principio rector en las políticas educativas es indispensable para garantizar una innovación inclusiva, sostenible y competitiva.</p> Esteban de Jesús Jiménez García Landy Elena Bravo Villanueva Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 95 108 10.51896/rilcods.v7i74.1068 El espejismo del emprendimiento: https://ojs.eumed.net/rev/index.php/rilcoDS/article/view/5347mgr <p>En México, las empresas multinivel han sido promovidas como una alternativa accesible de emprendimiento, especialmente entre sectores vulnerables que buscan independencia económica sin requerir inversiones elevadas ni conocimientos técnicos avanzados. El artículo deja ver que dicho modelo no es un emprendimiento real, sino una estructura que desvirtúa los principios esenciales del emprendimiento auténtico, como la innovación, la creación de valor, la autonomía y la generación de soluciones reales. A diferencia de los negocios productivos, el multinivel se sustenta en esquemas piramidales centrados en el reclutamiento constante, más que en la producción de bienes o servicios. Este enfoque prioriza el crecimiento de redes por encima de la productividad, incentivando conductas que derivan en prácticas engañosas o abusivas. Basado en estudios académicos, datos sectoriales y testimonios, el análisis evidencia que la mayoría de los participantes no obtienen beneficios sostenibles y terminan abandonando el sistema tras experimentar pérdidas económicas y deterioro en sus relaciones personales y familiares. Además, se identifican mecanismos de manipulación emocional, promesas de éxito exageradas y coaching coercitivo que instrumentalizan la vulnerabilidad económica, disfrazando el marketing agresivo como empoderamiento personal. El artículo también examina el papel de ciertos discursos institucionales y políticas públicas que, sin un análisis crítico, han legitimado indirectamente este modelo como emprendimiento. Finalmente, se propone una diferenciación clara entre autoempleo, negocios con base productiva real y esquemas piramidales, enfatizando la necesidad de educación financiera, regulación adecuada e impulso a modelos sostenibles con impacto económico local y valor social real.</p> Rafael Morales Ibarra Javier González Martínez Alberto Rangel Bernal Jaime Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-12-16 2025-12-16 7 74 109 125 10.51896/rilcods.v7i74.1069