Marketing verde: Ventajas y dificultades para las microempresas de la ciudad de Arica (Chile)

Resumen

Las microempresas constituyen un actor relevante en todas las economías del mundo; su rol e integración en la estructura productiva de los países ha sido reconocido por distintos organismos internacionales, en términos de aportar al empleo, al Producto Bruto Interno, a la innovación, la creatividad, a respuestas más cercanas a las necesidades del mercado y, en general a constituir también un medio que permite a la población vulnerable cubrir necesidades básicas. Sin embargo, también constituyen entidades que enfrentan una serie de desafíos de actualización entre los que se cuentan aquellas tendencias propias de una sociedad con requerimientos que van cambiando en el tiempo; así, el marketing verde en tanto relación de las empresas con el medio ambiente constituye una de esas tendencias y desafíos que las microempresas en particular también deben incorporar. Situados geográficamente en la ciudad de Arica (Chile), donde este tipo de entidades tienen un papel significativo en la actividad económica, se pudo constatar entre los microempresarios y de manera exploratoria, esencialmente cómo el marketing verde es identificado favorablemente por ellos, apreciado como oportunidad, valorado como un medio para mejorar la imagen de la empresa, apreciado como una heramienta competitiva local e internacionalmente; sin embargo también se pudo recoger de ellos dudas respecto del impacto en los resultados de sus negocios, en la respuesta del mercado local y en dificultades asociadas tanto con el apoyo de otros actores sociales, como con la propia gestión de la microempresa.