Diseño de un modelo de competencias basado en el ciclo de mejora continua para elevar el desempeño de los sistemas de gestión del sector hidrocarburos, para la actividad de expendio al público de petrolíferos
DOI:
https://doi.org/10.51896/rilco.v8i30.1258Palabras clave:
competencias profesionales, mejora continua, sistemas de gestión, sector hidrocarburos, formación de adultosResumen
La implementación efectiva de los Sistemas de Gestión en el sector hidrocarburos, particularmente en las estaciones de servicio dedicadas al expendio al público de petrolíferos, enfrenta desafíos persistentes asociados a la alineación entre los requisitos normativos y las competencias del personal. Esta investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de competencias basado en el ciclo de mejora continua que permita elevar el desempeño de los Sistemas de Gestión en materia de Seguridad Industrial, Seguridad Operativa y Protección al Medio Ambiente. Los resultados evidencian que la integración de un modelo de competencias alineado al ciclo de mejora continua fortalece la implementación de los Sistemas de Gestión, mejora el cumplimiento normativo y contribuye a la prevención de incidentes, accidentes e impactos ambientales. Finalmente, se concluye que el fortalecimiento del capital humano mediante un enfoque formativo estructurado es un factor determinante para la sostenibilidad, seguridad y eficiencia operativa en el sector hidrocarburos.
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