Percepción de seguridad sanitaria durante el tránsito en el transporte público de pasajeros

Resumen

La pandemia de COVID-19 impactó significativamente la movilidad urbana, especialmente el uso del transporte público. Esta investigación analiza la percepción de seguridad de los usuarios del transporte público en la Zona Metropolitana del Valle de México (ZMVM) y la Zona Metropolitana del Valle de Toluca (ZMVT), durante la contingencia sanitaria. A través de una encuesta en línea, se recopilaron 381 respuestas válidas que abarcaron aspectos demográficos, hábitos de viaje, modos de transporte y percepción de riesgo frente al contagio. Los resultados revelan que, si bien una mayoría acepta las medidas sanitarias (como el uso de cubrebocas y la sanitización de unidades), un tercio de los usuarios se muestra indiferente. Además, se identificó una disminución del sentimiento de seguridad al estar dentro de las unidades, especialmente en trayectos largos. Este fenómeno se relaciona directamente con el modo de transporte utilizado, siendo los viajes en autobuses foráneos y autos particulares los que generaron mayor percepción de seguridad. La preferencia futura por modos de transporte muestra una preocupante tendencia: el transporte público es percibido como la última opción, superado por el automóvil particular y la movilidad activa. Estos hallazgos subrayan la necesidad de reforzar las medidas sanitarias, promover su cumplimiento y considerar estrategias adicionales como el fomento del silencio durante el viaje, con el fin de recuperar la confianza en el sistema de transporte público. Esta investigación aporta elementos clave para la formulación de políticas públicas orientadas a la movilidad segura en contextos de crisis sanitaria.