Modelo conceptual para la reducción de riesgos en la gestión por competencias, en entidades comercializadoras de medicamentos cubanas

Resumen

Este artículo presenta la propuesta de un modelo conceptual para reducir los riesgos en la gestión por competencias de los procesos: selección evaluación del desempeño y formación, a partir de la necesidad, que demandan hoy las organizaciones, de incrementos dinámicos de productividad, calidad e innovación; meta que exige un mayor rendimiento de los recursos humanos, que requieren a su vez incrementar sus competencias a través de un desarrollo permanente. Para el despliegue de esta gestión, se requiere del diseño e implementación de instrumentos que se conviertan en recursos técnicos de vigilancia, que faciliten la identificación, evaluación, tratamiento, monitoreo, control y comunicación de los riesgos, con la finalidad de reducir, prever y controlar las consecuencias que provocan su ocurrencia en este sentido, así como explotar las oportunidades y los beneficios que emergen de la aplicación de estas alternativas, en la mejora  de la gestión de las personas. Para el diseño de este modelo conceptual se estudia la antecedencia teórica en la literatura especializada y se utilizan métodos científicos y empíricos, incluyendo técnicas y herramientas de la Ingeniería Industrial y otras especialidades afines, las cuales permiten identificar las dimensiones y variables que armonizan la gestión de los procesos de gestión de los recursos humanos con los riesgos, a través de la lógica de un conjunto de indicadores. Elementos que permiten modelar la reducción de los riesgos de la gestión por competencias en las entidades que comercializan medicamentos en Cuba.