Proposta de ações de comunicação promocional para o mercado turístico espanhol no destino Holguín

Autores

DOI:

https://doi.org/10.51896/rilcods.v7i66.836

Palavras-chave:

comunicação promocional, mercado espanhol, destino Holguín

Resumo

A pandemia da Covid-19 marcou uma virada no sistema turístico global. Uma das mudanças introduzidas foi a maneira como os turistas se comportam durante suas viagens. Cuba, e Holguín em particular, não estão isentas de tais transformações. Portanto, o objetivo da pesquisa foi propor ações de comunicação promocional para o destino Holguín, a partir da construção do perfil do turista espanhol que visita Cuba na nova realidade pós-pandemia. O estudo foi um estudo descritivo de método misto. Foi elaborado e aplicado um questionário a uma amostra de 120 turistas espanhóis para determinar as características sociodemográficas, psicográficas e comportamentais deste segmento em Cuba, o que poderia representar uma oportunidade para realizar ações de comunicação promocional focadas nestes clientes. Os dados foram processados ​​usando o software IBM SPSS Statistics versão 26. Os principais resultados indicam que os turistas espanhóis que visitam Cuba têm entre 26 e 60 anos, com um gasto médio diário de € 50 a € 200. Essas pessoas tendem a ficar entre sete e quinze dias em seu destino, motivadas a aproveitar férias, lazer e recreação. Com base nesses resultados, foram elaboradas ações de comunicação promocional para o destino Holguín, focadas nesse mercado para atrair novos clientes e fidelizar os visitantes existentes.

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Publicado

2025-04-23

Como Citar

Suárez-Cuba, L., Iserns-Escalona, M., & Díaz-Pompa, F. (2025). Proposta de ações de comunicação promocional para o mercado turístico espanhol no destino Holguín. Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, 7(66), 87–104. https://doi.org/10.51896/rilcods.v7i66.836

Edição

v. 7 n. 66 (2025): Abril

Seção

Artículos

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