Desenvolvimento do controle estratégico para a gestão do talento humano na Universidade de Holguín

Resumo

A gestão de talentos humanos é um dos processos mais importantes dentro de qualquer organização. No caso das universidades, os professores desempenham um papel importante no cumprimento da estratégia organizacional universitária, portanto, é necessário desenvolver o controle estratégico sobre esse processo. Esta pesquisa foi realizada na Universidade de Holguín, que em períodos anteriores apresentou não conformidade com indicadores associados à gestão de talentos humanos e ao mesmo tempo não contava com uma ferramenta metodológica que orientasse a instituição a desenvolver o controle estratégico do processo. A pesquisa utilizou métodos como entrevistas, revisão documental, métodos periciais e estatísticos. Como parte dos resultados, foi implementado um procedimento que permitiu o desenvolvimento de sistemas de alerta precoce sobre a estratégia do processo, a elaboração do balanced scorecard e a avaliação abrangente do processo. No período analisado, observa-se um comportamento favorável no processo do ponto de vista estratégico, porém, há deficiências em indicadores como o percentual de doutores, a satisfação no trabalho, a conclusão do quadro de pessoal e as categorias docentes dos principais docentes da academia. ano. . Com base nas deficiências detectadas, foram elaboradas ações dentro de um plano de ação para o melhor desempenho estratégico do processo de gestão de talentos humanos na Universidade de Holguín.