Liderazgo resiliente: análisis de sus factores en una empresa del sector textil de Villaflores, Chiapas

Resumen

El liderazgo constituye un elemento fundamental para el desarrollo empresarial, fungiendo como guía, motivador y ejemplo del compromiso organizacional necesario para la consolidación de cualquier entidad económica. En este contexto, surge la pregunta sobre qué factores desarrolla un líder para conservar la resiliencia frente a las adversidades empresariales, tales como crisis sanitarias (pandemia), variaciones económicas globales, sucesos climáticos intensos y cambios en las predilecciones, exigencias y deseos de los consumidores. Esta investigación analiza los factores externos e internos que caracterizan el liderazgo resiliente en una empresa del sector textil ubicada en Villaflores, Chiapas, México. Se emplea un diseño metodológico de estudio de caso con enfoque cualitativo y corte transversal, utilizando entrevistas semiestructuradas y guías de observación como técnicas de recolección de datos. Los factores preponderantes de la presencia de liderazgo resiliente se encuentran presentes en la resolución eficaz de conflictos entre empleados, la creación de canales de comunicación fluidos con toda la organización y la capacidad de innovación ante situaciones diversas. Sn embargo no se desarrollan factores de autonomía y toma de decisiones. Este análisis propone el desarrollo equilibrado de competencias que permitan al líder beneficiar tanto a sus colaboradores como fortalecer la consolidación organizacional. Quedan desafíos por revolverse para la profundización de las peculiaridades del liderazgo resiliente.