Impacto da economia digital nas PME de El Oro CASO INCARPALM.

Autores

  • Jorge Tulio Carrión González Universidad Metropolitana, Machala, Ecuador
  • Lenin Alexander Novillo Díaz Universidad Metropolitana, Machala, Ecuador
  • Marcia Maribel Aguirre Ochoa Universidad Metropolitana, Machala, Ecuador

DOI:

https://doi.org/10.51896/rilcods.v6i58.614

Palavras-chave:

Economia digital, Digitalização, TICs, Inteligência artificial, Competitividade empresarial, PME

Resumo

A economia digital visa estimular a fidelização dos clientes, potenciar a inovação e otimizar a utilização de recursos. O domínio da digitalização, através de uma vasta gama de tecnologias, permite à economia atingir uma maior rentabilidade, o que tem gerado, naturalmente, uma grande procura de recursos humanos, serviços e aquisição de novos utilizadores. É assim que o crescimento das operações digitais entre empresas e consumidores marca a oportunidade de introdução de técnicas avançadas. Permitindo a adoção de novos métodos que garantam um crescimento contínuo que permita aos consumidores aproveitar ao máximo a procura de produtos e serviços. O Equador tem muito potencial para explorar principalmente na área de uso da Internet, compras, vendas e mídia, e a introdução da economia digital beneficia enormemente as PME da província de El Oro, promovendo a geração de produtividade nas organizações, permitindo-lhes. para se adaptar às exigências do mercado. Ao introduzir a utilização de redes tecnológicas na economia, é possível ter ao seu alcance a possibilidade de entrada em vários negócios, geração de fontes de recursos (inteligência artificial) e a abertura generalizada nos últimos anos de novos canais de venda, comércio electrónico e promoção, bem como melhorar a situação e a produtividade do setor das PME através de técnicas de dados digitais. Prova disso é o desenvolvimento do estudo de caso na empresa INCARPALM que, através de uma avaliação de capacidades, identifica desafios e oportunidades que determinam o nível de compromisso da gestão de topo, quais as TIC são utilizadas, e estabelece as vantagens da utilização da economia digital. a forma como operam e se relacionam com os clientes. O resultado constitui uma evidência de como a economia digital modificou os processos produtivos das empresas, bem como a sua interação com os clientes e sem dúvida a forma como criam valor. As empresas que se adaptam a esta nova realidade digital têm a oportunidade de obter vantagens competitivas e manter-se relevantes num ambiente de negócios em constante evolução.

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Publicado

2024-09-09

Como Citar

Carrión González, J. T., Novillo Díaz, L. A., & Aguirre Ochoa, M. M. (2024). Impacto da economia digital nas PME de El Oro CASO INCARPALM. Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, 6(58), 1–12. https://doi.org/10.51896/rilcods.v6i58.614

Edição

Seção

Artículos