Propuesta de plan de negocio logístico para la customización de entregas en México

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.51896/rilcods.v6i58.618

Palabras clave:

Comercio Electrónico, Última milla, Emprendimiento, Plan de negocios, Hand carrier

Resumen

En 2023, México se consolidó como el país con el mayor crecimiento en Comercio Electrónico (CE) minorista a nivel global, lo que redujo la brecha de desconfianza de los clientes finales significativamente e incentivó una economía y negociación digital relevante que denominamos “compras en línea”, mejorando la eficiencia de la cadena de suministro (SC) logística de última milla. La presente investigación muestra una propuesta para el desarrollo de una MiPyME que se establecerá como un marco de referencia en uno de los municipios del Estado de México; Melchor Ocampo y sus alrededores, ofreciendo un servicio logístico destinado al cliente final. Para evaluar la viabilidad de este plan de negocios, se seleccionó una muestra de 18 pequeños empresarios que podrían beneficiarse de este servicio logístico. Los hallazgos del análisis muestran que existe una sólida viabilidad para lanzar un negocio de distribución logística personalizada, la entrega de mano y customizada, adaptada a clientes que requieren satisfacer necesidades específicas personales y de los pequeños negocios. Además, los hallazgos sugieren oportunidades para futuras investigaciones en servicios de hand carrier, dirigidos a personas que requieran soluciones logísticas especializadas. 

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Publicado

2024-09-09

Cómo citar

Elizarraras Hernández , J., Bernal Olvera , J. V., & Gutiérrez Pallares , E. (2024). Propuesta de plan de negocio logístico para la customización de entregas en México. Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, 6(58), 55–64. https://doi.org/10.51896/rilcods.v6i58.618

Número

Vol. 6 Núm. 58 (2024): Agosto

Sección

Artículos

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