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Leadership as a management skill in a hotel company in the face of the impact of Covid-19
Published 2025-08-13
Keywords
- Management skill,
- leadership,
- hotel company
How to Cite
Escalona González, M. de L., Ramírez Contreras, B. A., & Ceballos Barrera, P. D. (2025). Leadership as a management skill in a hotel company in the face of the impact of Covid-19. Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, 7(69), 89–97. https://doi.org/10.51896/rilcods.v7i69.932
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Abstract
This research paper evaluates the managerial skills of the director of a hotel in Toluca, a municipality in the State of Mexico, in the context of the Covid-19 health crisis. The aim is to identify the type of leadership present. To achieve this, 30 employees from the same organization were discretely surveyed to assess their perception of this variable. The methods used are explanatory and analytical. The results allowed for the determination of the prevailing leadership style in the organization (democratic).
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