Leadership as a management skill in a hotel company in the face of the impact of Covid-19

Authors

  • María de Lourdes Escalona González Universidad Autónoma del Estado de México
  • Bernabe Alejandra Ramírez Contreras Universidad Autónoma del Estado de México
  • Paulina Dolores Ceballos Barrera Universidad Autónoma del Estado de México

DOI:

https://doi.org/10.51896/rilcods.v7i69.932

Keywords:

Management skill, leadership, hotel company

Abstract

This research paper evaluates the managerial skills of the director of a hotel in Toluca, a municipality in the State of Mexico, in the context of the Covid-19 health crisis. The aim is to identify the type of leadership present. To achieve this, 30 employees from the same organization were discretely surveyed to assess their perception of this variable. The methods used are explanatory and analytical. The results allowed for the determination of the prevailing leadership style in the organization (democratic).

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Published

2025-08-13

How to Cite

Escalona González, M. de L., Ramírez Contreras, B. A., & Ceballos Barrera, P. D. (2025). Leadership as a management skill in a hotel company in the face of the impact of Covid-19. Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, 7(69), 89–97. https://doi.org/10.51896/rilcods.v7i69.932

Issue

Vol. 7 No. 69 (2025): July

Section

Artículos

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