Publicado 2026-02-07
Palabras clave
- transformación organizacional,
- clima organizacional,
- liderazgo
Cómo citar
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Resumen
La transformación organizacional no puede lograrse únicamente mediante herramientas racionales. En entornos dominados por liderazgos autoritarios, desmotivación laboral y bajo nivel de innovación, es fundamental impulsar un cambio profundo que toque creencias, prácticas y la energía colectiva de la organización. Este estudio analiza el contexto de la empresa Nexo Empresarial, ubicada en la Ciudad de México, dedicada a la integración de distintas áreas y servicios de negocio. Se utiliza el modelo de cambio de Kurt Lewin —descongelamiento, cambio y recongelamiento— como marco metodológico, enriquecido con elementos del liderazgo cuántico y la coherencia sistémica. A través de un diagnóstico simulado basado en un cuestionario de clima organizacional, se identifican factores críticos como el agotamiento emocional, la percepción negativa del liderazgo y una cultura poco innovadora. Finalmente, se proponen intervenciones específicas y mecanismos de consolidación para garantizar la sostenibilidad del cambio.
Citas
- Burnes, B. (2017). Gestión del cambio organizacional (5.ª ed.). Pearson Educación.
- López, A. (2021). Implementación efectiva del cambio: análisis del modelo de Lewin en pymes. Revista Española de Estudios Organizacionales, 15(2), 30–50.
- Martínez, P., & Gutiérrez, F. (2019). Liderazgo y cambio: de la teoría a la práctica. Innovación y Gestión, 7(1), 70–90.
- Pérez, C., & Román, C. (2018). Descongelación y cultura organizacional: retos actuales. Gestión Hoy, 12(4), 40–58.